Yogyakarta, (10/11) Untuk meningkatkan kinerja SDM dalam hal pelaksanaan pelayanan kepada publik, Dinas Sosial Tenaga kerja dan Transmigrasi mengadakan workshop Pelayanan Prima yang berlangsung selama 2 kali, hari ini adalah hari pertama workshop diadakan, dengan menghadirkan jumlah peserta sebanyak 30 orang dari pegawai Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Sedangkan Narasumber atau pemberi materi diisi oleh Gatot Guno Sembodo, SH, MH selaku Kepala Kejaksaan Negri Yogyakarta, Drs Heroe Poerwadi, MA, Wakil Walikota Yogyakarta dan Hairullah Gazali dari Jogja Tourisme Training centre dan kegiatan ini dipimpin langsung oleh Drs maryustion Tonang, MM selaku kepala Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi.

Kegiatan workshop Pelayanan Prima dilaksanakan dengan tujuan antara lain :

1. Peserta memahami dalam memberikan pelayanan serta mampu memberi kepuasan kepada public sesuai dengan kebutuhan dengan prosedur yang praktis dan efisien serta menghindari Korupsi, Kolusi dan Nepotisme

2. Peningkatan kinerja SDM Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dibidang sosial tenagakerja dan transmigrasi

3. Meningkatkan pemahaman peserta tentang konsep kepuasan dan loyalitas konsumen, sehingga mampu membangun suatu system kerja yang akan mengarah kepada layanan yang excellent bagi masyarakat

4. Meningkatkan pemahaman peserta terhadap bagaimana melakukan penanganan yang prima dalam melayani complain yang dilakukan oleh konsumen

Penyampaian materi secara panel dan berurutan dan diakhiri dengan sesi tanya-jawab dari peserta. smoga dengan adanya workshop ini seluruh pegawai Dinas Sosial Tenaga kerja dan Trnamsigrasi mampu memberikan pelayanan kepada publik secara prima dan lebih baik lagi sesuai dengan prosedure yang efektif, efisien, akuntable dan bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme.(Sedya)